Er ging iets mis met de levering van het bestelde, dit werd snel en royaal afgehandeld door Hartleys.
Ik ben zeer tevreden.
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Klaas Visscher, Genemuiden
3 juli 2023
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Ans Eikmans, Duiven
28 maart 2023
Leuke winkel met goede sortering Engelse producten. Zeer klantvriendelijk en altijd bereid een stukje verder te gaan. CHAPEAU!
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
jos.van.aalst, breda
7 april 2022
fijne omgang met de medewerkers lossen probleem met verzenden professioneel op, en sturen alles wat je bestelt perfect ingepakt op, het geeft het gevoel dat je als klant gewaardeert word ,en met overleg kan er heel veel geregeld worden zo dat je als klant een fijn gevoel hebt, dat wat je gekocht hebt word met zorgvuldigheid verstuurd ,waren er maar meer vandeze winkels,keep on the good work
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Onze, Amsterdam
11 december 2021
De bestelling is in goede orde ontvangen! Hartelijk dank.
Mijn complimenten voor de met veel zorg ingepakte artikelen.
U bent een meesterinpakker:)
Groet en -alvast- fijne Kerstdagen
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
8
Service
9
Gemiddeld
8,8
Roy Witteveen, Utrecht
10 april 2021
Brexit maakt het niet eenvoudig ,maar met "perseverence" heeft het team mijn order kunnen leveren. Mijn kast staat weer lekker vol, mijn ploughman's sandwiches zijn weer authentiek met de enige echte Branston pickles en mijn curries zijn voorlopig weer vergezeld van een grote lepel Sharwoods mango chutney..
Well done.
Assortiment en winkel ken ik niet echt , maar Hartleys heeft wat ik wil hebben.
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
9
Gemiddeld
9,5
j.green, Bunnik
9 november 2020
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Daan, Boven-Leeuwen
24 juli 2020
's avonds laat besteld en kreeg de volgende ochtend een vriendelijk telefoontje dat iets uitverkocht was en de levering wat langer kon duren. Binnen 2 dagen de producten die wel op voorraad waren zeer netjes ingepakt in huis.
Ik bestel zeker vaker via jullie.
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,8
Christiane, Hemiksem
23 maart 2020
Heb vandaag voor de tweede keer bestelling ontvangen, zoals de eerste keer heel tevreden, ik ben zo blij, dat ik jullie heb leren kennen, zo kan ik terug genieten van de heerlijke Engelse marmelade, toffees en koekjes. Van harte bedankt en zeker en vast tot de volgende bestelling. Ik kan niet oordelen over de winkel daar ik er nog niet geweest ben, ik ga het gelijk stellen met de we shop.
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Marianne,
23 december 2019
Voor de eerste keer bestelling gedaan via de webshop omdat we zelf niet in de gelegenheid waren naar Engeland te gaan dit jaar. Fantastisch geregeld, snel geleverd, alles zoals besteld, kortom: reden om snel weer te bestellen of nog beter: gauw eens in de winkel zelf te gaan snuffelen. Zeer tevreden!
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Lars, Almere
12 december 2019
Eindelijk een winkel in Nederland die de Fray Bentos pies verkoopt. Ben helemaal enthousiast.
Hele goeie service. De winkel belde me nog op dat er een pie niet op voorraad was of ik een ander in de plaats wou.
Ik ga hier zeker vaker de Fray Bentos pies kopen!
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Caroline Ablas, Voorthuizen
25 november 2019
Onze ervaringen met Hartley’s zijn heel erg goed.
Vriendelijk mensen met hart voor de zaak, uiterst sfeervol ingericht wisselend assortiment per seizoen.
De eigenaren zijn erg gastvrij denken mee en waar nodig geven ze goed advies en zijn uiterst betrouwbaar.
De winkel is heel ruim opgezet en zit op een goede locatie in Arnhem.
Kortom een echte aanrader een must als je in Arnhem bent.
Wij komen hier heel graag,
Groetjes Caroline, George en Snuf....
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Lilian, Epe
7 juni 2019
Leuk assortiment maar erg slechte ervaring met de levering. Er werd de volgende dag bij het inpakken vermeld, dat er een paar artikelen toch niet waren. Ivm verjaardagscadeau heb ik voor een paar alternatieven gekozen. Na een week had ik nog steeds niets ontvangen en ook geen leveringsbericht. Toen ik belde kon men niet zeggen wanneer ik het wel zou krijgen. Ik heb toen 2x gemaild dat ik de alternatieve artikelen niet meer hoefde door nu later dan verjaardag; geen enkele reactie!
Wat vindt u van onze winkel
8
Klantvriendelijkheid
3
Assortiment
8
Service
7
Gemiddeld
6,5
Stannie Koç, Oosterhout
26 april 2019
Ken de winkel pas via online aankopen. Werkte perfect. Kreeg zelfs een persoonlijk telefoontje dat iets uitverkocht was en na overleg wat anders toegevoegd. Binnen 2 dagen de producten perfect verpakt in huis. Uitstekende service en zeer vriendelijk aan de telefoon. Zal er nog vaak wat bestellen en hopelijk ook een keertje persoonlijk de winkel bezoeken.
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Andre Wielenga, Leeuwarden
25 januari 2019
Afgelopen woensdagavond 23/1/2019 blikken bier besteld. 12x Boddington, 12x Caffrey's en 12x John Smith's extra smooth.
Tot mijn grote verrassing werd dit ondanks het winterweer vrijdagmiddag de 25e januari in een grote goed ingepakte doos bij mij aan de deur afgeleverd.
Bedankt voor deze snelle levering, waarvan akte!!!!!!!
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
8
Service
4
Gemiddeld
8
Hans, Arnhem
16 december 2018
Fijne warme winkel met altijd verrassende artikelen
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
9,8
Oliwia, Heemskerk
19 augustus 2018
zaterdag naar Arnhem gegaan,per toeval deze winkel tegengekomen.Wat een leuke winkel! Veel lekkers gekocht en vandaag bestelling online op hun site geplaatst ,want ik woon in Heemskerk.Echt een aanrader.Nu met spanning op pakketje wachten en ik kom zeker nog langs! Veel artikelen, niet duur ,prachtige kalenders al voor 2019. je voel je echt even in Engeland daar.Top!
gr.Oliwia uit Heemskerk
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Marjolijn Regenboog, Arnhem
5 april 2018
Met regelmaat rondsnuffelen in de winkel; altijd een gezellig praatje. Mooie kaarten, kalenders, kadootjes. Ook de Engelse producten voor de keuken zijn het aanraden waard. Bv de Greens
Carmelle Mix 70g, voor caramelpuddinkjes is het aanraden waard. Heerlijk van smaak, niet te zoet.
Tot ziens!
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
9
Gemiddeld
9
T.Caly, Zoetermeer
15 december 2017
Een paar dagen geleden telefonisch wat lekkers besteld en betaald. Een paar minuten later wilden we toch nog wat méér bestellen. Gebeld, order geplaatst en overeengekomen dat de tweede maal verzendkosten niet hoefden te worden betaald: we zouden die in het pakketje terugvinden.
Vanochtend het pakket geopend: prima, stevig verpakt, keurig de verzendkosten in een envelop aangetroffen.
Beste mensen, uw winkel zal ik zéker terugvinden; hetzij via de website, maar waarschijnlijker ook in Arnhem
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
J, M
1 april 2017
Suzanne
Mijn complimenten voor onder andere jullie uitgebreide assortiment! Ik heb onlangs een bestelling geplaatst via de webshop en deze is perfect afgehandeld! Ik kreeg mijn bestelling snel in huis en de producten waren met zorg ingepakt! Super! En nu genieten van die heerlijke producten!
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
9,8
Mu, Arnhem
20 februari 2017
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
9
Gemiddeld
9
debra hall, UDEN
14 januari 2017
Wat vindt u van onze winkel
8
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
8
Service
9
Gemiddeld
8,5
tim blain, Apeldoorn
19 december 2016
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
8
Assortiment
6
Service
8
Gemiddeld
8
Ans en Gert Klabbers, Apeldoorn
11 december 2016
Vandaag hebben we gezellig Kerstinkopen gedaan bij Hartley's in Arnhem. Heerlijk snuffelen in een groot aanbod van gevarieerde producten. Echt de moeite waard om de winkel te bezoeken.
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Linda van ooijen, Dodewaard
8 december 2016
Super service
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
8
Assortiment
8
Service
10
Gemiddeld
9
Steve Bedford, Horst aan de maas
14 september 2016
Wat vindt u van onze winkel
8
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
7
Service
8
Gemiddeld
8
Yoshi, Arnhem
4 september 2016
Goede service !!!!
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
,
25 augustus 2016
André Frank
Hallo heer Egberts,
Uw levering is zojuist in prima staat gearriveerd.
Heeft u zelf ook al geproefd van deze suiker? Hij is veel lekkerder dan de in Nederland verkrijgbare basterdsuiker.
Er zijn vast meer klanten in geïnteresseerd.
In elk geval: hartelijk dank voor uw moeite in dezen.
Met vriendelijke groet,
André Frank
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
9,5
Peter van Oss, Enschede
30 juni 2016
Ik ben weer in Arnhem geweest en natuurlijk heb ik de Engelse winkel Hartley's bezocht. Ze waren verhuisd, ze zijn er op vooruit gegaan. Een prachtwinkel ik heb nog wat losse Thee ingeslagen. Hartley's het gaat jullie goed dat heeft u wel verdiend.
Ik zag dat de website ook vernieuwd was. Hij is veel overzichtelijker dan de andere site die jullie hadden. Het ziet er allemaal perfect uit met die mooie foto's
Peter van Oss
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Patrick Papenhoven, Grave
12 juni 2016
Hartley's is onbetwist één van mijn favoriete winkels ! Een prachtig en divers assortiment wordt hier aangeboden van uitstekende kwaliteit. Als ik een cadeau voor iemand zoek of iets leuks voor in huis wil kopen is dit het adres waar ik altijd slaag. Steeds word ik hier prima geadviseerd en altijd zeer vriendelijk te woord gestaan.
Een bezoek aan Arnhem is voor mij niet compleet zonder ook bij Hartley's binnen te wandelen ! Een welverdiende tien as cijfer !
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
10
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
10
Henrieke Smits, Arnhem
31 mei 2016
Het is toch zo'n leuke winkel. Ik moet er iedere week even naar toe. Zoveel artikelen gewoon te gek. En behulpzame mensen ook. Geweldig gewoon.
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
8
Gemiddeld
9
Anneloes Brinkman, Deventer
25 mei 2016
Net weer een bestelling binnen gekregen van Hartley's Arnhem. Helemaal TOP!!
Als er iets niet op voorraad is bellen ze netjes. Allemaal keurig geregeld.
Anneloes
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
9
Service
10
Gemiddeld
9,5
Thea van Wingerden, Enschede
30 april 2016
Als we in Arnhem zijn gaan we altijd even shoppen bij Hartley's. Ik kan het gewoon niet laten, al die mooie en lekkere snuisterijen. Het personeel valt je niet lastig met "kan ik u ergens mee helpen" gewoon even rondsnuffelen en je komt altijd wel iets tegen wat je past.
Heb ik artikelen nodig en we hebben geen tijd om naar Arnhem te gaan dan bestel ik dat via hun webshop. Altijd goed!
Groetjes Thea van Wingerden
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
10
Service
9
Gemiddeld
9,5
Marianne Voorthuizen, Meppel
29 april 2016
Ik krijg net de bestelling weer binnen die ik via de webwinkel heb gekocht. Keurig verpakt gewoon netjes verzorgd. Gisteren besteld vandaag in huis. Lekker handig
Marianne
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
8
Assortiment
8
Service
9
Gemiddeld
8,8
Janny, Bemmel
28 april 2016
Een mooie winkel ik kom hier altijd voor de losse thee. Ze hebben heel veel smaken erg lekker. Vooral de theespecials van Hartley's zijn erg lekker.
Wat vindt u van onze winkel
9
Klantvriendelijkheid
8
Assortiment
9
Service
9
Gemiddeld
8,8
T van de Scharre, Beuningen
28 april 2016
Zeer gevarieerd Engels assortiment. Vast aankooppunt voor kaarten en de jaarlijkse wandkalender. Goede sfeer.
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
9
Assortiment
10
Service
10
Gemiddeld
9,8
W.Dickens, Arnhem
28 april 2016
Wat vindt u van onze winkel
10
Klantvriendelijkheid
8
Assortiment
10
Service
9
Gemiddeld
9,3
K.Visscher, Amersfoort
28 april 2016
We komen hier regelmatig en sinds de verhuizing vinden wij dat de winkel nog mooier is geworden. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. We komen hier graag.